Darmowa dostawa w Polsce od 300 zł

Szukaj

Zwroty i reklamacje

ZWROT TOWARU

Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony produkt ALMANIA, wypełnij formularz zwrotu i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami:

ALMANIA Monika Karatnicka
ul. Twardowskiego 19/17
35-302 Rzeszów

Do paczki z formularzem i zwracanym produktem/produktami należy dołączyć wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz formularz zwrotu, zawierający numer zamówienia i wybraną metodę kontaktu: e-mail, lub telefon.
W przypadku zakupu zestawu prezentowego, należy zwrócić cały, nieużywany zestaw prezentowy (nie przyjmujemy zwrotu pojedynczych, poszczególnych elementów zestawu).

Zwracany produkt nie może nosić śladów użycia ani zniszczeń oraz zabrudzeń. 

SKŁADANIE REKLAMACJI

W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Formularz zwrotu/reklamacji
Stwórz dokument zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki.
Dokument powinien zawierać następujące dane:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail lub adres do korespondencji,
- nr telefonu,
- numeru zamówienia,
- data zakupu
- dane banku oraz rachunku bankowego

2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury jeśli taką wystawiono. W przypadku zakupu zestawu przentowego należy zwrócić cały, nieużywany zestaw prezentowy. 

3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:

ALMANIA Monika Karatnicka
ul. Twardowskiego 19/17
35-302 Rzeszów

Koszyk

Twój koszyk jest pusty.

Dokonaj swoich pierwszych zakupów